Turismo Receptivo: Una aplicación argentina hace posible cobrar en reales con QR y recibir dólares digitales al instante


kamiPay, la fintech argentina dedicada a los cobros transfronterizos, anunció que más de 600 marcas de todo el país seleccionaron su innovadora solución para cobrar productos y servicios en reales (R$) a turistas brasileños en Argentina y recibir dólares digitales o pesos de manera inmediata y automática al mejor tipo de cambio, informaron a RADAR.

Un 12% menos de turistas argentinos visitarán Brasil para las fiestas


De acuerdo con la última información que difundió la Agencia Brasileña de Promoción Internacional del Turismo, Embratur, "Argentina sigue siendo el país que más turistas envía hacia Brasil, pero la compra de pasajes aéreos para la semana del 25 al 31 de diciembre cayó 12 por ciento

El número de turistas internacionales que compraron pasajes a Brasil para visitar el país en la semana del 25 al 31 de diciembre fue 9,1% superior a quienes lo hicieron en 2022, y esa tendencia creciente se consolida en todos los países emisores de turistas hacia Brasil, menos en la Argentina.  

SINGERMAN ES EL NUEVO DIRECTOR DE LA MAESTRÍA EN ECONOMÍA Y TURISMO DE LA UBA

La Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires (UBA) informó que su Consejo Directivo designó al economista Pablo Singerman como nuevo director de la Maestría en Economía y Turismo.  

Singerman reemplazará en el puesto al recientemente fallecido Juan Carlos Chervatín, empresario y docente (también lideraba la Academia Argentina del Turismo), de quien fue subdirector durante los once años de vida de la maestría.

Entre otros emprendimientos, el nuevo director es socio de la consultora Singerman & Makon; director del Observatorio Económico de las Agencias de Viajes Argentinas (Oeatur); titular del Observatorio Económico del Turismo de Reuniones de la Argentina (Oetra); y director para América de la Organización Mundial de Turismo del Vino (GWTO).

HISTÓRICA PÉRDIDA DE EMPLEO EN HOTELERIA Y GASTRONOMÍA

El impacto de la pandemia del Covid19 en la economía a nivel mundial ha sido fatal, siendo la industria del turismo la más perjudicada. Esto se puede observar a través de la variable del empleo, cuyo porcentaje ha retrocedido a niveles de la década anterior.

Ahora 18: Viajar por Argentina y pagar en cuotas es posible desde diciembre hasta marzo de 2017


Finalmente las agencias de viajes, tal vez el eslabón que mayor promueve el turismo en todas sus formas, fueron aceptadas por el Gobierno y ya son parte del programa de financiamiento Ahora 18 que fomenta el consumo en la Argentina.

Este beneficio para el viajero apunta a facilitar los viajes dentro del país, por lo cual las empresas que adhieran al acuerdo podrán comercializar viajes en cuotas sólo para el turismo interno. La financiación que anteriormente se extendía a 12 cuotas, podrá alcanzar las 18 cuotas sin interés.

La novedad, que se dio a conocer en plena venta de la temporada alta, fue bien recibida por la industria de turismo en la Argentina. Es que realmente implica un equilibrio en el ecosistema comercial de viajes. Ahora las pequeñas agencias (que son la mayoría) podrán vender en igualdad de condiciones ante las grandes empresas de viajes (como Despegar, Avantrip, AlMundo).

Es por eso que los empresarios se mostraron conformes con la medida que llega en un contexto del mercado donde la demanda no pudo reactivarse. Muchos esperaban que luego del primer semestre el consumo de viajes se normalizara, pero no ocurrió así.
Según el esquema operativo del programa Ahora 18, “todos los servicios incluidos podrán ser adquiridos de jueves a domingo y el plazo de vigencia de Ahora 18 será desde el 1 de diciembre de 2016 hasta el 31 de marzo de 2017”.

“Los servicios turísticos dentro del territorio nacional incluidos son: pasajes de ómnibus de larga distancia; pasajes aéreos; hoteles y otros alojamientos turísticos correctamente habilitados por el organismo provincial competente; paquetes turísticos adquiridos a través de agencias de viajes habilitadas con destino; autos de alquiler con destino; excursiones y actividades recreativas”.

En lo que respecta a la letra chica también hay que destacar que la tasa para el comercio oscilará del 8% al 15%. En ese sentido, los empresarios reconocieron que se trata de un alto costo financiero...pero como dicen: “Es lo que hay...”

Las agencias de viajes de la Argentina dan a conocer sus expectativas para el inicio de 2015


El 4º Trimestre de 2014 resultó desfavorable para el sector de las empresas de viajes argentinas. Así lo indican desde el Observatorio Económico de Agencias de Viajes de la República Argentina (OEA.TUR) que relevó una suba del 12% en la valoración de desempeño negativo de las compañías.

Por otra parte, en cuanto a las expectativas para el primer trimestre de 2015, un 41.9% de los encuestados dijo que empeorará la situación de las agencias de viajes, mientras que un 39.5% aseguró que no tendrá variación y apenas un 18% manifestó que mejorará.

Según explican en un comunicado, la mayor preocupación de las agencias respecto a sus ventas proviene principalmente de los servicios asociados a las actividades en el destino, y no a los traslados de turistas.

A su vez, reconocen que persisten los reclamos del sector por "problemas de competencia en materia económica y la ausencia de herramientas de financiación para los productos ofrecidos por las agencias que operan en el país".

Además, sostienen que hay "un segmento de clientes que responden a la clase media y media baja, que precisan disponer de cuotas para materializar sus viajes en el actual contexto económico" y que "también preocupa que la elección del viaje no se base en el servicio, sino en la financiación".

Otro de los datos del informe está relacionado con la caída del turismo emisivo en el orden del 3,7% entre enero y octubre de 2014. "Esto ha generado un impacto mayor, según datos de Faevyt (Federación Argentina de Empresas de Viajes y Turismo) el impacto negativo sufrido por las agencias se acerca al 37% de la facturación".

El relevamiento se realizó entre el 14 de diciembre de 2014 y el 5 de enero pasado a nivel nacional. Para ello fueron encuestadas empresas asociadas a Faevyt. Además, el estudio contó con la asistencia metodológica del Estudio Singerman & Makón.

Este es un clip que formó parte de la campaña de difusión para revalorizar el rol que ocupan los agentes de viajes en la industria del turismo. No se lo pierdan, está muy bueno.



El impacto de los viajes y el turismo en la economía mundial


De acuerdo al último informe de la WTTC (World Travel & Tourism Council), la contribución directa de viajes y turismo a la economía mundial creció un 3,1 % en 2013. Esto contribuyó al Producto Bruto Interno (PIB) mundial en unos 2,2 billones de dólares. Mientras que generó 101 millones de puestos de trabajo.

De hecho, el sector de Viajes y Turismo tuvo el año pasado el más rápido crecimiento económico general, algo que se da por tercer año consecutivo, con lo cual superó a otros rubros como al de la industria, el comercio minorista y la distribución, y a los servicios públicos, financieros y de negocios.

En números, la cuenta Viajes y Turismo representó 7.0 billones de dólares en 2013, 266 millones de puestos de trabajo, 754 mil millones dólares en inversión y 1,3 billones en exportaciones.

En cuanto a las proyecciones para 2014 el reporte de la WTTC da una perspectiva alentadora. Apunta que “ para el sector de Viajes y Turismo será un año prometedor”, en una economía donde prevé menos desempleados y un repunte del consumo. A eso añaden que los turistas estará dispuestos a extender la duración de los viajes y a gastar más en turismo.

Economic Impact Summary 2014 2ppA4 FINAL by Mariano Pizarro

Datos oficiales de la balanza turística en la Argentina


Argentina Marca País

Estos son los últimos datos -oficiales- del sector turismo en el país:
Balanza Turística

+20% de mejora en el balance de divisas (De -1465 de déficit a -1150 millones de dólares)

Turismo Interno
+3% de visitantes. (De 61 a 63 millones).
+20.5 en gasto turístico (De 37.054 a 44.664 millones).

Turismo receptivo
+4% en llegadas (De 5.5 millones a 5.7 millones).


E-Commerce en el sector turístico

Hablar de crecimiento del comercio electrónico y dentro de éste, del segmento turístico, parece una perogrullada. Pero lo cierto es que los números siguen en alza. A fines del año pasado escribí una nota con motivo de la presentación del balance de la @cacearg (Cámara Argentina de Comercio Electrónico). Según los datos nacionales, el turismo es la actividad de e-commerce con mayores volúmenes negociados (al final del post dejo una infografía muy interesante). Y justamente, hace unos días encontré este artículo de David Delgado para TecnoHotelNews sobre el tema  desde la visión española. Me pareció muy interesante, acá lo comparto:
Tras la publicación por parte de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones del Informe referido al eCommerce en el 4º Trimestre de 2012, se confirma la tendencia de crecimiento que el eCommerce esta teniendo en nuestro mercado y en los hábitos de compra de los consumidores, ya que el comercio electrónico en España alcanzó un volumen de negocio de 2.656,6 millones de euros, lo que supone un 10,6% más que en el mismo trimestre de 2011 sobre un total de 41,5 millones de operaciones.
El volumen de negocio generado en este período se distribuyó principalmente entre las siguientes diez ramas de actividad: Agencias de viajes y operadores turísticos 11,7% - Transporte aéreo (9,8%), el marketing directo 6,2% - Transporte terrestre de viajeros 4,6% - Espectáculos artísticos, deportivos y recreativos 3,8% - Prendas de vestir 3,4% - Juegos de azar y apuestas 3,3% - Publicidad 3% - Administración Pública y Seguridad Social 2,9% - Comercio especializado en alimentación 2,9%
Parece un pastel muy interesante y con un crecimiento continuado lo suficientemente estable y sostenido como para no pararse a pensar como están comprando nuestro servicio o producto a nuestra competencia, a nosotros, pero mas importante, deberíamos responder a esta pregunta:
¿Qué ha sido de marcas como Kodak líder en su sector no hace tanto tiempo? ¿Cómo, donde y por qué están comprando mis consumidores? ¿Qué puedo hacer? Bien, el sector turístico aglutina el 36,6% de la facturación total en eCommerce, veamos esta Infografía:

Las contribuciones voluntarias, el segundo recurso financiero de la OMT


Buscando información me encontré con un dato que desconocía y que me llamó la atención. Descubrí cómo está compuesta la estructura financiera de la Organización Mundial del Turismo. El mayor ingreso, como es lógico pensar proviene del presupuesto asignado por las Naciones Unidas. En la imagen se puede ver que una parte -la más pequeña- está compuesta por Fondos Fiduciarios: 459.224. Luego figura como recursos un 'otros' -en color violeta- que vaya a saber qué se refiere.
Sin embargo es llamativa el lugar que ocupan las contribuciones voluntarias ya que representan el segundo recurso para la OMT. Según estas cifras del año pasado las contribuciones fueron de 3.098.757 euros. Sería interesante saber quién hace estas donaciones.

"Ganadores y perdedores en la danza del dólar"

La semana pasada hice una nota para Réport Américas sobre economía y turismo en la región. El eje gira en torno al efecto que produce el sistema cambiario y la variación de los valores de las monedas regionales frente al dólar. El tema, por supuesto no es nuevo, pero resulta interesante para entender como la economía va encausando las políticas turísticas en los distintos países de América Latina. Aprovecho para agradecer al economista Pablo Singerman que me orientó en el tema. Pablo es economista especialista en Turismo y director Estudio Singerman-Makón y Asoc. También está al frente del Observatorio Económico de las Agencias de Viajes de la Argentina. Lo pueden encontrar en twitter @pablosingerman)

ra 270 jul012013 by Mariano Pizarro


Agencias de viajes unidas, una alternativa de negocio


Hace poco una agencia de viajes se contactó conmigo para avisarme que ponían a la venta su negocio. No me atreví a preguntar los motivos pero me quedé pensando qué alternativas tienen aquellos que no ven un buen futuro en su empresa. Ojeando el portal brasileño de noticias turísticas, Panrotas, encontré esta alternativa. Se trata de una red de agencias de viajes que se llama Redetur. Este grupo de agencias de viajes está formado por más de 40 empresas de los Estados de Río Grande Do Sul, Santa Catarina, Paraná y San Pablo. En total generan un volúmen de negocios equivalente a más de 300 millones de reales por año. Suena interesante. Como beneficio, creo que el más importante es que cuentan con acuerdos comerciales que les permite negociar de otro modo (por el volúmen, básicamente) con prestadores de servicios, aerolíneas, hoteles.

La Copa Confederaciones deja más de 311,5 millones de reales a Brasil

El Embratur (Instituto Brasileño de Turismo) difundió números sobre los resultados turísticos arrojados por la Copa de Confederaciones, el evento deportivo(turístico)que precede a los grandes eventos que organizará Brasil estos próximos años.
Según el cálculo realizado los turistas extranjeros y brasileños que se encuentran visitando las seis ciudades sede de la Copa Confederaciones dejarán, en el comercio local, más de R$ 311,5 millones durante los 15 días de la Copa Confederaciones.
En total, se vendieron 13.759 entradas para extranjeros y 111.569 para brasileños.
Para tener una idea de las estadías, de acuerdo con la previsión de Embratur, un turista extranjero permanece cerca de 10 días en una ciudad, mientras que el turista brasileño permanece tres días en la localidad del partido.
Siguiendo las perspectivas del Embratur, Río de Janeiro, donde hoy se jugará la final de la Copa Confederaciones, deberá ser la ciudad que más turistas extranjeros recibirá – cerca de 4.748 visitantes – los cuales gastarán cerca de R$ 28.746.834,00.
Le sigue Fortaleza, con el arrivo estimado de 4.193 turistas procedentes del exterior con un gasto cercano a R$ 17 millones en la capital del Estado de Ceará.
Por otra parte, Belo Horizonte se ubica en tercer lugar entre las seis ciudades anfitrionas de la Copa Confederaciones que más extranjeros atrajo.
Entre los datos figura que los 2.183 turistas que hayan comprado entradas para los partidos del Mineirão deberán desembolsar cerca de R$ 11 millones en dicha ciudad. En resumen, el total de gastos por parte de los turistas extranjeros durante la Copa Confederaciones estimativo se aproxima a los R$ 69 millones. Los turistas brasileños habrían gastado R$ 172 millones durante los quince días del torneo, mientras que los gastos estimados en hospedaje y alimentación de delegaciones y selecciones se calcula en R$ 70,5 millones.

Datos del BSP de la IATA en la Argentina

En una inédita presentación autoridades de la IATA en Argentina dieron a conocer cifras del BSP (Billing and Settlement Plan. Es decir, es el plan de liquidación y facturación de las compañías aéreas. Algo que hasta el momento permanecía en secreto comercial entre las aerolíneas y las agencias que intervienen en el intercambio. Los datos relevantes son que Argentina ocuparía el tercer lugar de la facturación regional, tras Estados Unidos, Canadá y Brasil. Además se destaca un aumento registrado en 2012. En valores fue del 23% (siendo el regional del 7.8%), mientras que se registró una suba por unidad del 10.4%. Como expectativas, los primeros meses de este año dan una pauta de buenas previsiones. Realmente debo reconocer que me sorprendieron estos datos.

Los turistas deberán pagar un impuesto del 5% sobre el precio de su hotel a partir de julio en Berlín

Los turistas deberán pagar un impuesto del 5% sobre el precio de su hotel a partir de julio en Berlín:


"Hacia 2023 la contribución total del sector de viajes y turismo representará el 10% del PIB mundial"




Con un aporte de 10,5 billones (millones de millones) de dólares y uno de cada diez empleos existentes en el planeta, la WTTC proyecta que la contribución de la industria de los viajes y el turismo representará el 10% del Producto Interno Bruto (PIB) mundial. Se estima que sumará 70 millones de empleos en la próxima década, cuyos dos tercios de esa cifra se generarán en Asia, que continuará liderando el crecimiento del sector con una tasa media anual de 6%.