Capacitación sobre “Alta Local Virtual”, “Fiscalización Virtual” y otros trámites para agencias de viajes


El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación informa que se desarrollarán jornadas de capacitación en los trámites de agencias de viajes, con el objetivo de presentar los nuevos formularios de “Local virtual” y “Fiscalización Virtual”, así como también resolver cuestiones básicas y consultas frecuentes de todos los procesos administrativos.

Capacitación: VStour ofrece cursos online para optimizar la gestión de las agencias de viajes

El programa gratuito, para aquellos usuarios del sistema, se brindará durante dos horas diarias, desde el lunes 5 al jueves 8 de septiembre. “Es fundamental mantenerse actualizados para facilitar la operación y ganar en productividad que es en esencia lo que proponemos con nuestra solución VStour/Cloud”, destacó el CEO, Gustavo Valentin.  

VStour, la empresa pionera en tecnología para las agencias de viajes, líder en los mercados de Argentina y Paraguay, y con presencia en Uruguay, informa sobre la realización de un curso de capacitación destinado a optimizar la operación con el sistema de gestión VStour/Cloud que se llevará a cabo durante septiembre. 

Llega Travel Sale con descuentos en paquetes, pasajes, hoteles y excursiones


Del 26 de agosto al 1 de septiembre se realizará la segunda edición de Travel Sale. Según anunciaron esta semana, la iniciativa ofrecerá descuentos de entre el 20 % y el 50 % en pasajes, hoteles y paquetes turísticos con una financiación de hasta 9 cuotas fijas y sin interés.

La nueva edición se desarrollará durante una semana completa y contará con la participación de más de 100 agencias turísticas de todo el país.

"Si bien los aéreos son el producto más buscado en este tipo de promoción, desde Despegar recomiendan ir por los paquetes, ya que tendrán excelentes opciones de financiación y resultan más económicos que comprar por separado cada servicio. Los paquetes, que incluyen vuelos exclusivos, hoteles seleccionados y servicios en destino, son experiencias especialmente pensadas por el equipo de especialistas de Despegar para que cada viajero tenga unas vacaciones a su medida", explicaron a Radar de Viajes.

A su vez compartieron siete consejos a la hora de comprar:

1- Activar las notificaciones de la app de Despegar para seguir minuto a minuto y enterarte de las ofertas exclusivas.
2- Suscribirse también ayuda a tener varios canales de notificaciones y encontrar lo que se busca. Despegar conoce a sus usuarios y brinda recomendaciones a medida.
3- Hacer una lista de lo necesario para el viaje. Ejemplo: actividades, rentar autos, alojamiento, traslados, cruceros, micros, paquetes multidestino, asistencia al viajero, o vuelos.
4- Hacer una selección de esos productos a comprar para estar organizado y no perderse las ofertas.
5- Una vez seleccionados los productos, se recomienda comprarlo en el momento ya que las ofertas tienen stock limitado.
6- Verificar el límite de su tarjeta de crédito con anterioridad al evento, mirar también las posibilidades de pagos en cuotas disponibles con cada banco. Los usuarios también tienen la posibilidad de comprar con dos tarjetas para aprovechar mejor las oportunidades de cada banco.
7- Seguir las cuentas oficiales en redes para estar actualizado.

El Travel Sale surgió como una iniciativa de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt) y la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) para incentivar el consumo de viajes desde plataformas online.





Los destinos más elegidos por los argentinos: Barcelona, Londres, Nueva York, París y Roma

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La compañía hospedaje online Airbnb comunicó el ranking de los destinos preferidos por los argentinos que viajarán para descansar en el exterior durante las vacaciones de invierno. Basándose en las reservas de sus clientes en la plataforma online comunicó que el top five de ciudades lo encabeza Barcelona, seguida por Londres, Nueva York, París y Roma.

Lo paradógico de esta información es que el Ayuntamiento de Barcelona anunció prácticamente en paralelo que suspenderá durante todo un año la concesión de licencias destinadas a todo tipo de alojamientos turísticos en la ciudad.

De acuerdo a esta noticia, publicada en el diario de viajes y turismo Expreso, este sería el paso previo a la creación de un Plan Especial de Regulación del sector.

Según las autoridades "el objetivo final es obtener una radiografía fija del parque de alojamientos turísticos en la ciudad que permita evaluar y diagnosticar la oferta existente y el impacto social que tiene sobre el acceso a la vivienda, ocupación del espacio público, movilidad, diversidad de usos y producción y gestión de residuos".

De este modo, en Barcelona se paralizó el otorgamiento de licencias para los diferentes tipos de alojamiento afectando a unas 30 licencias que se encuentran en trámite y a otras nuevas peticiones en su mayor parte, hoteles. 


Expedia, Despegar y las oportunidades para las agencias de viajes online que ofrece América Latina

Expedia Despegar América Latina
#Noticias de la #IndustriaTurística-  El mercado de las agencias online en Latinoamérica sumó estos últimos años nuevos jugadores. Muchas empresas turísticas invirtieron en tecnologías y salieron a competir fuerte por los viajeros que compran sus viajes en la web.

Ese fenómeno natural se produce en paralelo con la concentración de las grandes OTA (Online Travel Agencies). Justamente, la semana pasada Expedia hizo una interesante movida de piezas en el tablero turístico con vistas a su expansión en esta región del mundo.

Turismo, internet y redes sociales en Futuro Digital Argentina 2014 by @comScoreLATAM

La consultora comScore dio a conocer su último reporte “Futuro Digital Argentina 2014” en el que se estudian las tendencias de las audiencias online por categoría y demografía. El estudio de la región se presenta en detalle para cada país. En el informe se pueden ver algunos de los datos relevantes relacionados con internet, con las redes sociales y también de la categoría turismo.


"En el último año, la audiencia online en América Latina creció 12% llegando a 179 millones de visitantes únicos. Argentina es la tercera mayor audiencia Online en América Latina después de Brasil y México con 18,6 millones de usuarios únicos", apuntan desde la consultora.
También señalan que Social Media es la Categoría con el mayor número de minutos en las pantallas de las PC/Laptops de los Argentinos. Argentina tiene el 2º mayor alcance en sitios de Social Media a nivel global. Acá abajo podemos ver el top ten que desde ya encabeza Facebook, seguido por Taringa y luego por Twitter.


Otros datos interesantes que evidencia el informe están relacionados con la migración hacia el consumo móvil. "El consumo desde dispositivos no PC en Argentina es de 13,1%. El Sistema Operativo dominante es Android".


Para aquellos que quieran ver el informe completo lo compartimos en este link (2014+Argentina+Digital+Future+in+Focus)

#Airbnb lanza un concurso mundial por una noche de alojamiento en un avión de #KLM en Ámsterdam

Airbnb KLM concurso

Nos comentan desde la plataforma de alquileres online que están organizando un nuevo concurso mundial para que los miembros de su comunidad puedan vivir una destacada experiencia en la última incorporación a la gama de lugares únicos que se pueden reservar en el sitio web. 

Se trata de un avión de pasajeros rediseñado de KLM situado en el principal centro de tráfico aéreo de Amsterdam, el aeropuerto de Schiphol. “Después de haber cruzado el mundo 3.675 veces, el avión de KLM estará en tierra del 28 al 30 de noviembre y por sólo 3 noches se transformará en uno de los más espectaculares hospedajes de Airbnb que cualquier entusiasta de la aviación podría imaginar”, dice el comunicado.

En el marco de Una noche en, (una iniciativa de Airbnb para abrir las cerraduras de lugares donde nunca fue posible hospedarse antes) los usuarios podrán participar por una noche de alojamiento en un exclusivo avión completamente reconstruido y decorado para la ocasión. 

El alojamiento volador está situado en el principal centro de tráfico aéreo de Ámsterdam, el aeropuerto de Schiphol, y consiste en 366m2 compuestos por una zona de juegos para niños, un dormitorio principal, ocho baños para elegir, un cine privado y dos cocinas totalmente equipadas.

Además de la noche en el avión los ganadores recibirán un voucher por 500 euros para quedarse unos días en Amsterdam si lo desean.

Airbnb KLM Amsterdam


Cómo son las instrucciones para participar? Los usuarios deberán ingresar al anuncio, hacer clic en contactar al anfitrión, elegir cualquier fecha disponible en el calendario y contarle al anfitrión por qué quieren una noche en este departamento volador.

Se elegirán 3 ganadores que serán notificados directamente cuando termine el concurso, las 3 noches serán del 28 al 29 de noviembre y KLM volará a los ganadores desde cualquier parte del mundo.

Entre las propuestas de lugares únicos, Airbnb incluye una tienda de IKEA en Australia, el castillo francés Chateau Chenonceau y la librería Waterstones en el Reino Unido. Durante noviembre el avión estará disponible para reservas por una noche con Airbnb.

Airbnb KLM







Viajobien.com se hace mobile en CyberMonday


Nos cuentan que Viajobien.com, presentó su nuevo sitio web mobile, al que se puede acceder desde smatphones o tablets. "Ahora, -comenta Mario Alza (responsable de Marketing de la agencia)- los usuarios podrán realizar búsquedas de paquetes de la misma forma que se navega desde una PC. Simplemente hay que ingresar a nuestra web, seleccionar lugar de origen, destino y mes en el que quieren realizar su viaje”.

En la versión móvil aparecen los resultados con opciones de paquetes disponibles y una vez que los usuarios acceden a las ofertas pueden ver la información que necesitan: fechas, vuelo, opciones de alojamiento, galería de imágenes, mapas y precios. “Una vez seleccionadas las alternativas deseadas, hay que completar un formulario con los datos del viajero y estaremos contactándolos por email para enviarles más información sobre el paquete o cerrar la reserva y concretar el viaje”, explica Alza.

De acuerdo al último informe de la consultora ComScore, Futuro Digital 2014, en la región se observa una importante migración hacia el consumo móvil. Asimismo, en dicho estudio indican que entre las categorías con mayor participación en los dispositivos móviles figura el sector de viajes y turismo. En tanto, afirman que en el último año, la audiencia online en América Latina creció 12% llegando a 179 millones de visitantes únicos. Brasil, México y la Argentina son los países con mayor audiencia online en América Latina.

El lanzamiento de Viajobien.com Mobile coincide con la participación en CyberMonday en Argentina, las jornadas de compras online más importantes del año, con ofertas y grandes descuentos para adquirir por internet. Esta acción de promoción del comercio electrónico está inspirada en el Black Friday, que se popularizó en Estados Unidos. Durante estas fechas, las tiendas disponen de grandes descuentos para inaugurar la temporada de compras navideñas.

En el anterior CyberMonday que organiza la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (Cace) los productos más vendidos además de tecnología y la indumentaria, fueron los viajes. Se trata de la segunda oportunidad en que Viajobien.com forma parte de esta iniciativa, alcanzando en su primera participación un importante despliegue.


Los años pasan, nos vamos poniendo techno


Amadeus, una de las compañías proveedoras de servicios tecnológicos más importantes de la industria turística, está modificando su estructura para no quedar al margen de lo que requiere el mercado.

En esa lógica, ante el avance de las agencias de viajes online en América Latina, la empresa decidió generar un espacio especialmente dedicado para las OTA. Se trata de un grupo de consultores especializados en mercado online y en e-commerce.

En su paso por Buenos Aires, el director Comecial de Amadeus, Paulo Rezende, contó algunas de estas novedades relacionadas con la industria turística y recordó que el incremento de las ventas online en la región sigue firme. La tasa de crecimiento, año a año, es del 15%, aseguró el brasileño.

Este auge seguirá su marcha en la medida que las nuevas generaciones entren al mundo del consumo y vuelquen toda su cultura online en la compra de viajes. "Por eso es necesario tener presencia online", - dice-, "para no quedar afuera del mercado durante los próximos años".




Aerolíneas Argentina optimiza la venta online de pasajes y en el futuro piensa en hotelería y alquiler de vehículos

Aerolíneas Argentinas

Nos informan desde Aerolíneas Argentinas que acaban de implementar una renovación de su sistema de reservas. “Se trata de una nueva versión de “Sabre Sonic web” que aplica para todas las reservas que se generen desde el home de aerolíneas.com y desde el módulo de Empresas y Congresos de la página web de la Compañía”, explican.

Como nuevos beneficios que los pasajeros pueden encontrar en el sistema de reservas on line detallan: “un calendario de 30 días al momento de hacer la reserva, con una flexibilidad de 15 días antes y 15 después de la fecha solicitada”.

Además “se pueden efectuar reservas de hasta 9 pasajeros, contra 7 de la versión anterior. También permite efectuar reservas hasta en 16 destinos diferentes, contra solamente 4 de la anterior, incluidos destinos cubiertos por otras compañías (interlineales)”.

¿Qué otras novedades tiene? Cuentan que ahora se detalla todo el cuadro tarifario en todos y cada uno de los destinos que se consulten. En tanto, “permite visualizar detalladamente las tasas y tarifas aplicada en los pasajes y posibilita la pre-asignación de asientos durante el proceso de reserva”.

¿Cuáles son los próximos pasos? “A futuro la web de la compañía aérea promete la posibilidad de efectuar compras adicionales de hotelería, alquiler de vehículos”.


#AirEuropa duplica las ventas en dispositivos móviles

Air Europa
“En agosto hemos superado la cifra de 120.000 descargas y desde el lanzamiento, en febrero, de la versión para iOS, se han duplicado las ventas realizadas a través de terminales móviles y se han emitido más de 40.000 tarjetas de embarque. Estos números demuestran que cada día son más los clientes que confían en las tecnologías móviles para la gestión de su viaje”
Textuales: Javier Casado, director de la División Online de Globalia

La apuesta de las agencias de viajes online en la Argentina

"En el último año muchas agencias de viajes se sumaron al grupo de grandes empresas de viajes y turismo que adoptaron sistemas para venta online en la Argentina. En su esquema hicieron un gran esfuerzo para vender como los grandes, siendo chicos. Ante la disyuntiva de tomar dos o tres personas más para la venta o contratar un software, eligieron innovar en tecnología"...
Textuales: Andrés Purriños, responsable Comercial de Softur

Visitabo, una guía de viajes on line


Las guías de viajes se reinventan. Hoy una de las alternativas más tentadoras son las guías on line. Un buen ejemplo es Visitabo una guía de viajes on line en español, una aplicación para viajeros. 
Se trata de un producto de Alhena, Fábrica de contenidos, un proyecto editorial multimedia, multicanal y multisoporte. La empresa se dedica a la creación de contenidos de ocio, entre ellos libros y guías de autor. Además, es actualmente proveedora de contenidos del portal estatal Spain.info.
“Invertimos en contenidos de calidad y en la actualización periódica de los mismos”, dicen desde su portal. “El lector es objeto y centro de toda nuestra actividad, y como tal, todas las acciones emprendidas se dirigen a proporcionarle la mayor satisfacción y las mejores experiencias. Lo que nos lleva a que nuestras publicaciones no incluyan ningún tipo de publicidad. El lector paga exclusivamente por lo que busca: contenidos de calidad”.

Llega a Latinoamérica SegundoHogar.com, la central de reserva de alquiler temporario


Comparto la entrevista que hice a Constanza De La Cruz, ceo del portal de reservas de alquiler temporario SegundoHogar.com. En mi hora de almuerzo, me fui a conversar con Constanza (Coty para los amigos)sobre este emprendimiento que a mi entender llega en un momento justo. Creo que el alquiler temporario tiene mucho potencial en Argentina como en el resto de la región. Esta es la nota que publiqué para la revista TurísticaOnline.com

ENTREVISTA CON LA CEO CONSTANZA DE LA CRUZ
SegundoHogar, una manera diferente de vivir los viajes

La industria del turismo se encuentra en un punto de inflexión. Nuevos emprendimientos se suman a las clásicas opciones que ofrecía el mercado enriqueciendo la oferta. El cambio comenzó con internet y está siendo asimilado de diferentes maneras. Un buen ejemplo del aprovechamiento de las herramientas on line es la plataforma de alquileres temporarios, SegundoHogar.com. La CEO de la empresa, Constanza de la Cruz, nos cuenta cómo surgió el proyecto regional y hacia dónde se dirige.

Las agencias de viajes on-line de Argentina bajo el subdominio .tur.ar

"Declárase de carácter obligatorio el registro y uso de al menos UN (1) subdominio  “tur.ar” para aquellos Agentes de Viajes que posean UNO (1) o mas sitios en Internet destinados a la comercialización, promoción, oferta y/o venta de servicios y/o productos turísticos que se origine en el país por medios informáticos, ya sea que tal actividad se desarrolle con carácter permanente, transitorio o accidental, con o sin fines de lucro y en beneficio o por cuenta propia o de terceros".
Así comienza el primer artículo de la resolución del Ministerio de Turismo que instaura un innovador sistema para las agencias de viajes con presencia en el canal on-line en la Argentina. Por lo que implica, creo que es la noticia de la semana.
De este modo, si los consumidores eligen comprar turismo desde los portales de internet, tendrán la seguridad que están adquiriendo servicios a empresas reales, auditadas en el registro del Ministerio de Turismo.
Hace un mes atrás adelanté la noticia en el semario Réport. Ahora a partir de la publicación en el Boletín Oficial de la Argentina, las empresas tendrán un período de 6 meses para implementar la norma.
A mi entender la medida es muy positiva porque suma seguridad y respaldo al comercio electrónico de servicios de viajes y turismo.
Si te interesa saber más sobre esta nueva reglamentación aquí va la resolución completa...